Від заявки до видачі: статуси
Кожне замовлення проходить кілька стадій. Статус бачите і ви, і клієнт — менше дзвінків «а що там з моїм замовленням?».
Стадії замовлення
- Нова — заявка прийшла, чекає на вашу оцінку.
- В роботі — прийнята й друкується.
- Готово — надрукована, чекає на видачу.
- Видано — клієнт забрав, замовлення в історії.
Перехід між стадіями — однією кнопкою в картці замовлення: «Прийняти замовлення» → «Позначити готовим» → «Видати клієнту» . Скасувати заявку можна кнопкою «Скасувати» на будь-якому етапі до видачі; скасоване замовлення можна повернути в роботу.
Підказка У розділі Замовлення є вкладки за стадією — зручно бачити окремо те, що в роботі, і те, що вже завершене.
Чи була стаття корисною?